Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo cách chúng tôi vận hành

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền từ tài khoản dkgg88, dữ liệu của bạn được mã hóa và quản lý theo tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi áp dụng.

Mã hóa kết nối toàn bộ giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh riêngThông tin tài khoản lưu trữ an toànKhông bán dữ liệu cho bên quảng cáo
dkgg88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo cách chúng tôi vận hành
BẢO VỆ DỮ LIỆU & COOKIES

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản và quản lý các tệp cookie

Bảo mật tài khoản bắt đầu từ lúc bạn đăng nhập. Mỗi khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh qua OTP hoặc mã từ ứng dụng của bạn để bảo vệ giao dịch.

Xác minh hai lớp

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền yêu cầu xác minh OTP hoặc code từ ứng dụng thanh…

Cookies bảo mật

Chúng tôi sử dụng cookies để giữ phiên đăng nhập, nhớ cài đặt chơi game và phát hiện hoạt động…

Phát hiện gian lận

Hệ thống chúng tôi giám sát để phát hiện đăng nhập từ vị trí mới hoặc thiết bị lạ.

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dkgg88 được mã hóa bằng SSL…

Quản lý quyền truy cập

Chỉ các nhân viên dkgg88 cần thiết mới được truy cập dữ liệu tài khoản của bạn.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, bao gồm lịch sử giao dịch được ẩn…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các cách liên hệ chúng tôi về thông tin cá nhân của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, chúng tôi sẵn sàng giúp qua nhiều kênh.

Chat hỗ trợ tiếng Việt Mở chat từ tài khoản của bạn hoặc trang chính.
Email chuyên biệt Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ.
Cài đặt tài khoản Truy cập phần riêng tư & bảo mật trong cài đặt để xem, chỉnh…

Các câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi trên dkgg88 thường đặt ra về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân, quản lý giao dịch thanh toán và xử lý dữ liệu tài khoản của họ.

Không. Thông tin chi tiết thanh toán (số thẻ, mã PIN) không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Khi bạn nạp tiền, yêu cầu được gửi trực tiếp đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi chỉ nhận thông báo là giao dịch thành công.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn quyền riêng tư & bảo mật, rồi chọn yêu cầu tải dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tệp chứa tất cả thông tin cá nhân liên kết với tài khoản của bạn trong vòng 7 ngày.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Các hồ sơ liên quan đến giao dịch và giám sát gian lận sẽ được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để hoàn tất giao dịch của bạn và với cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi giám sát đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn sẽ nhận được email cảnh báo. Kiểm tra email thường xuyên và thay đổi mật khẩu nếu thấy hoạt động lạ hoặc liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Lịch sử giao dịch được giữ lại cho mục đích xác minh và tuân thủ. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu ẩn danh hóa dữ liệu này (các giao dịch sẽ không được liên kết với tên của bạn) bằng cách liên hệ hỗ trợ. Xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu của các khu vực mà chúng tôi hoạt động. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin của bạn được đảm bảo; việc truy cập dữ liệu của bạn phụ thuộc vào luật pháp địa phương và các khu vực đủ điều kiện.